Меню
Забыли пароль? Как восстановить доступ к аккаунту по E-mail
Если вы не можете войти в аккаунт — не нужно писать в поддержку. Доступ восстанавливается самостоятельно за пару минут: достаточно указать E-mail и подтвердить его кодом из письма.
Если вы потеряли или забыли пароль, передите на страницу восстановления доступа
Введите свой E-mail в форму и нажмите на кнопку Восстановить доступ
После этого на ваш E-mail будет отправлен код подтверждения
Скопируйте этот код и вставьте в форму подтверждения кода, и нажмите кнопку Подтвердить E-mail
После этого вас автоматически авторизует на сайте, а на ваш E-mail будут отправлены данные для входа
Другие инструкции в разделе
Часто задаваемые вопросы
Обычно весь процесс занимает 1–3 минуты. Письмо с кодом подтверждения приходит практически мгновенно, если адрес введён верно.
Сначала проверьте папку «Спам» — письмо могло попасть туда. Если его нет и там, убедитесь, что вы ввели правильный E-mail, и попробуйте запросить код повторно.
Нет. После подтверждения E-mail система автоматически авторизует вас и отправляет актуальные данные для входа на почту. Менять пароль вручную не требуется.
В этом случае форма самостоятельного восстановления не поможет — нужно обратиться в службу поддержки и подтвердить владение аккаунтом другим способом.
Да. Автоматическая авторизация происходит только после того, как вы подтвердили владение почтой через код. Посторонние не смогут получить доступ к вашему аккаунту без доступа к вашему E-mail.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нам — поможем разобраться
